Auditoría de gestión
Auditoría para clínicas dentales
Un estudio individualizado de tu clínica para mejorar su funcionamiento como empresa. Sabrás dónde estás, qué se puede conseguir y cómo hacerlo.
El estudio que hacemos de cada clínica es único y personalizado. No son nociones generales sobre dirección de clínicas: es una solución concreta para la tuya.
Qué es una auditoría de gestión
Es un análisis de la situación inicial de la clínica desde el punto de vista empresarial. No evalúa la calidad clínica de los tratamientos, sino cómo funciona la clínica como organización: su equipo, sus procesos, su relación con los pacientes y sus resultados.
Sirve para tomar decisiones con información objetiva, en lugar de hacerlo por intuición o al ritmo de las urgencias del día a día.
Qué áreas se analizan
Organización y equipo
Funciones, responsabilidades, coordinación y forma de trabajar del personal.
Procesos internos
Agenda, atención al paciente, presentación de presupuestos y seguimiento.
Captación y fidelización
Cómo llegan los pacientes nuevos y qué se hace para que vuelvan.
Gestión y resultados
Indicadores de funcionamiento que permiten medir la evolución de la clínica.
Cómo se realiza
- 1
Nuestros consultores se desplazan a la clínica que se va a auditar.
- 2
Se analiza el funcionamiento por áreas, atendiendo a una serie de indicadores.
- 3
Con la información obtenida se elabora el resultado del estudio.
- 4
Se fijan objetivos, una propuesta de mejora y un plan de acción.
Qué obtienes y qué ocurre después
Como resultado, te indicamos qué se puede conseguir, qué hay que cambiar para conseguirlo y una serie de acciones concretas para ponerlo en marcha.
A partir de ahí, eres tú quien aplica el plan. Si lo prefieres, puedes hacerlo acompañado: con el asesoramiento continuo te ayudamos en la toma de decisiones y a corregir desviaciones, y con el coaching dental un coach trabaja contigo en la propia clínica.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto dura una auditoría y cuánto cuesta?
Depende del tipo de clínica o consulta. Antes de empezar se establecen los plazos de entrega y un presupuesto a medida, para que sepas exactamente qué vas a recibir y cuándo.
¿Tenéis que venir a la clínica?
Sí. Nuestros consultores se desplazan al centro para conocer de primera mano cómo funciona y obtener la información necesaria.
¿Qué recibo al terminar?
Un resultado del estudio con los objetivos que se pueden alcanzar, lo que habría que cambiar para lograrlos y una serie de acciones concretas para ponerlo en marcha.
¿Estoy obligado a contratar después otro servicio?
No. La auditoría tiene valor por sí misma. Si quieres apoyo para aplicar el plan, puedes continuar con el asesoramiento continuo o el coaching dental.
Servicios complementarios
- Ver servicio →
Asesoramiento continuo
Acompañamiento en la puesta en marcha del plan: apoyo en las decisiones y corrección de desviaciones a lo largo del camino.
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Coaching dental
Un coach presente en la clínica para ayudar al odontólogo o gerente a desarrollar las habilidades de dirección de su empresa.
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Marketing dental
Imagen corporativa, campañas para captar y fidelizar pacientes y un plan anual de marketing hecho a medida de la clínica.
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Apertura de clínicas dentales
Proyecto de nueva apertura, estudio de mercado y ubicación, plan de negocio, selección de personal y plan de marketing.
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Compraventa de clínicas
Valoración de la clínica, due diligence y análisis de alternativas para su traspaso o adquisición.
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Licencias sanitarias
Apoyo en autorizaciones de instalación y funcionamiento, ampliaciones de tratamientos o unidades y renovaciones.
¿Quieres saber cómo está tu clínica?
Cuéntanos en qué momento está tu clínica y qué te gustaría mejorar. Te explicaremos cómo podemos ayudarte y con qué servicio tiene sentido empezar.